Банковская система

Новшество, предусматривающее полную ответственность банка за воровство кем-либо денежных средств с пластиковых карт граждан, обрадует многих. Следует уточнить, что и возмещение гражданам их украденных средств также возложено на банки. Теперь безопасность расчётов по пластиковым картам не возлагается лишь на клиента банка. Правда, юридическую силу этот закон будет иметь вскоре после принятия всех поправок, внесённых в Гражданский кодекс Дмитрием Медведевым, ещё в период его президентства. Документ находится на рассмотрении в Госдуме.

Возможность возврата украденных денег с банковского счёта у клиента есть и сейчас, но процесс этот будет стоить ему немалых переживаний и усилий. Никакие устные и «телефонные» обращения клиента банком в расчёт не берутся. Подать необходимо письменное заявление, где следует указать обстоятельства обнаружения кражи средств и украденную сумму. Также следует потребовать рассмотреть заявление в ближайшее время, с сообщением результата, например, в течение 2-х недель или 10 дней с момента его подачи клиентом. Только теперь клиент может рассчитывать на реакцию банка и возврат украденной у него суммы.

Своевременно узнать о воровстве средств с пластиковой карты могут те клиенты, кто используют услугу SMS-оповещения обо всех проведённых банковских операциях по карте клиента. Услуга эта платная, но не дороже, чем потерять однажды все свои средства, хранимые на банковском счёте. Правда, можно воспользоваться ещё одной платной услугой – страховка банковского счёта, кстати, эту услугу клиентам советуют и сами работники банков.

Примечательно, что новыми поправками предусматривается 100% ответственность банков за безопасное проведение всех платежей клиента. С принятием закона, банки вынуждены будут возвращать клиентам украденные у них средства, а также и проценты, если они предполагались по счёту.